Guida all’Acquisto

Termini e Condizioni

Qui trovi le Condizioni generali di vendita se acquisti su L’Albero di Amy: tutelano i tuoi acquisti e sono regolate dalle leggi vigenti.

Diritto di recesso

Acquistare su L’Albero di Amy vuol dire tranquillità e sicurezza sul prodotto che acquistate e soddisfare le vostre esigenze è una delle nostre priorità.

Metodi di pagamento

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Spedizioni

L’Albero di Amy  si avvale dei vettori GLS, SDA Poste Italiane e BRT. Le spedizioni sono effettuate da Lunedì a Venerdì.

Modalità Di Spedizione

L’Albero di Amy di Beltrami Sabina si avvale dei vettori GLS,  SDA Poste Italiane e BRT (dal Lunedì al Venerdì).

Tali vettori non consegnano a caselle postali e richiedono una firma alla consegna. Il Cliente è pregato di visitare i siti dei vettori per ulteriori delucidazioni in merito.

I tempi di arrivo delle spedizioni sono i seguenti:

– Italia Standard (esclusa Calabria e Isole): 24/48 H

– Mondo Zona 1 Standard: 3 – 5 giorni

Nel rispetto delle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni de L’Albero di Amy di Beltrami Sabina sono accompagnate da SCONTRINO FISCALE che dichiara il valore degli singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo, lo scontrino contiene gli importi scontati.

Se avete necessità di richiedere emissione di Fattura per l’ordine in oggetto, richiedetela nelle “Note all’ordine” indicando Nome dell’Azienda, Partita IVA e/o Codice Fiscale, Indirizzo di Fatturazione e Codice Univoco per la fatturazione elettronica.

L’Albero di Amy di Beltrami Sabina consegna i prodotti all’indirizzo comunicato dal Cliente nel “Modulo d’ordine”.

Tempi Di Spedizione

Gli ordini sono spediti da L’Albero di Amy di Beltrami Sabina dal Lunedì al Venerdì dalle 8:00 alle 12:00. L’ordine che sia stato effettuato il Venerdì sera, il Sabato o la Domenica sarà processato il Lunedì mattina successivo. Per gli ARTICOLI DISPONIBILI, la spedizione è immediata e viene effettuata il primo giorno feriale successivo a quello della conferma dell’ordine da parte del Cliente (previa conferma della disponibilità dei prodotti e della verifica bancaria da parte di Paypal per i nuovi clienti).

In periodo di offerte, le spedizioni potrebbero essere soggette ad un tempo più lungo.

In tutti i casi, L’Albero di Amy di Beltrami Sabina si riserva il diritto di ritardare la spedizione nel caso in cui subentrino cause di forza maggiore.

Rintracciabilità Delle Spedizioni

Quando l’ordine viene spedito, il Cliente riceve sulla Sua casella di posta una e-mail direttamente dal Vettore con specificato il numero di tracciabilità (tracking) e un link diretto al sito web per monitorare lo stato della spedizione.

Qualora si verificasse un ritardo nella spedizione (dovuto agli uffici doganali e/o altre cause analoghe), il Cliente sarà avvisato direttamente da L’Albero di Amy di Beltrami Sabina.

Consegna Dell’ordine

Al momento dell’arrivo della merce, al Cliente spetta il compito di controllare accuratamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Il box nel quale sono contenuti i prodotti del Cliente, non deve essere stato in alcun modo manomesso. Qualora accadesse ciò, il Cliente è tenuto a firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure a rifiutare la consegna. In ogni caso, una volta firmato il documento di consegna senza avere apposto riserva, L’Albero di Amy di Beltrami Sabina non accetterà alcuna contestazione circa i prodotti consegnati.

Il Cliente che effettui un ordine, stabilisce un rapporto commerciale con L’Albero di Amy di Beltrami Sabina e si impegna pertanto a ritirare il proprio pacco. Se non si rende possibile la consegna dello stesso per motivi dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna (salvo uno dei casi esposti precedentemente), le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al Cliente.

L’Albero di Amy di Beltrami Sabina non risponde inoltre di eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore (scioperi, difficoltà di trasporto, eventi atmosferici avversi, ecc.). In tal caso, verrà comunicato tempestivamente al Cliente il presentarsi di una di queste condizioni.

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